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Infos livraison

Dans les cas où les dates de disponibilité respective des Produits d’une commande seraient différentes, la livraison dans sa totalité interviendra à la date de disponibilité la plus éloignée.

La livraison est effectuée par La Poste (Colissimo) ou par FedEx si le Client  en exprime la demande. Il nous fournira alors son numéro de compte FedEx ou à défaut sera facturé au tarif FedEx en vigueur.

Le délai de livraison de La Poste est indiqué au moment de la passation de la commande par l’acheteur. Selon les produits, ces délais de livraison sont les suivants :

- 2 à 4 jours (France Métropolitaine)
- 6 jours à 3 semaines (étranger UE ou hors UE)
- 4 à 6 semaines (dans le cas d'une fabrication spéciale, et d'une livraison à l'étranger)

à compter de la confirmation de la commande par Benneton Graveur SARL.

Le Client dispose d'un délai de 48h après réception de sa commande pour nous renvoyer une marchandise défectueuse ou endommagée durant le transport, à condition d'avoir signalé par écrit sur le bon de réception du transporteur les dommages constatés, ou à défaut d'avoir apposé la mention "sous réserve de déballage".

Les frais de livraison (France Métropolitaine, DOM - TOM et International) sont calculés en fonction du poids au moment de la confirmation de la commande.

Les taxes de douanes ou d'importations ne sont pas comprises dans les frais de livraison indiqués et sont à la charge du client (elles peuvent être demandées à la livraison dans certains pays hors Union Européenne).

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